『褒める機会を増やす』


「褒めることが、なかなかできなくて・・・」


リーダーから、よくそういった相談をもちかけられるのですが、

そのほとんどが、そのリーダーの用意している基準が極めて高い、ということ。


基準が高いので、部下が成し遂げたことは、

なにをやっても、水準以下。


ですから、リーダーの頭の中には、

いつもこういったテロップが流れているのです。


「まだまだ甘い」

「これで褒められようと思っているのは10年早い!」苦笑


その気持ち、わからんでもないのですが、

その状態ですと、なんとも褒める機会が少なすぎるのです。


私がそういう方にお薦めするのは、

例え、水準以下でも、成長はしているわけで、

そのわずかな成長を観察してあげましょう。

そして、その成長を指摘し、褒めてあげましょう、ということ。


例えて言うならば、

水面下マイナス200メートルから、

マイナス100メートルならば、

マイナスだけど、あきらかに進化、成長しているのですから、

それは褒める。


そして励ます。

「よし、マイナス50メートルを目指そう!」と。


もちろん、まだこの時点では、

あなたが設定している水準までは到達はしていませんが、

でも、この改善、成長のプロセスなくして、水準越えはありません。



そこを応援してあげる機会を増やすことで、

水準越えの確率を高めてくれそうだと思いませんか?


そういう視点で職場を眺めてみると、いかがでしょう?


水面下で、もがいていたあの人、この人、、、

「あいつらまったくダメな奴らだ!」という気持ちが薄れ、

すこしは、彼らを応援する気になれたりしませんか?


ね?!


今日もきっと・・・I・W・D!

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