「うちの職場では、成功事例などを紹介する会議を設けるようになったんですけど。
ただ…。それはそれで面白いんですけど…でも、そこでおわり。
各自の状況も違いますし、ああ、それは〇〇さんだからでしょ、となったり。苦笑
なかなかそういった事例を各自、自分のところに展開できないんですよね…。
うまく横展開できないものでしょうか…」
よくきくお話ですよね。
私も２０年間、こうしたご相談をうけていて、
やはりこの方法だろうな、と思うことがあります。
それは、「成功事例をそのまま移植」するのではなく、
「成功事例をいったん原理原則にあてはめ、
その原理原則から移植先の状況にあわせた策にアレンジする」
ということ。
「成功事例」をそのまま他の職場や他の環境に「そのまま移植」しても、
間違いなく不適合が起こります。
おかれた環境（業種、業界、商慣習、構成メンバー、職場風土…などもろもろ）は
この世に、一つとして同じものはないわけですから。
例えば、
「ある部下がいい取組みをして、いい結果をだしたので、
全体ミーティングで褒めてあげたら、
さらにモチベーションあげて、成果をあげ続けている」
などを、そのまま、真に受けて、自分の職場にいれて、大失敗した方もいます。
この場合、原理原則にあてはめていくと、
「よい行動を、承認すると、さらにその行動は増加する」
「ただし、承認は、人によって、
嬉しい承認と、嫌な承認があり、時に逆効果になるときもある」
「全ての人に機能する唯一絶対の承認はこの世に一つもなく、何が機能するのか、は、
その承認をした結果、その人の行動が、その後、増加したか、減少したか、で確認できる」
などなど。
このように「原理原則」とセットで「成功事例」を紹介されれば、
「そのまま移植…不適合・うまくいかない…そもそも、参考にならない…聞く気もない…」
といった悪循環は避けれられるでしょう。
そして、「原理原則」からの展開は無限であり、
創意工夫さえあれば、ありとあらゆる現状にあわせることができます。
御社の「成功事例」。
うまく横展開できていないときには、一考を！
さぁ、どの「原理原則」とセットでお届けしましょうか？
今日もきっと・・・Ｉ・Ｗ・Ｄ！
